Koska IT-osastosi on aina ensimmäinen taho, jonka puoleen henkilöstösi kääntyy ongelmatilanteissa, on sen toiminnassa monia haasteita. Nämä haasteet saattavat vaikeuttaa sisäisten hankkeiden ja strategisten projektien suorittamista. Et varmastikaan halua tuhlata kallista aikaa perusvianmääritykseen.
